Ajustes y estrategias en nuestros negocios

22/01/2024 - Las crisis son para todos, cambia el tamaño del impacto. También genera oportunidades y/o necesidades de adaptarnos a los nuevos escenarios.

Apenas anunciado el famoso DNU del gobierno actual dos clientes dieron de baja la publicidad y por otro lado comenzaron a aparecer ofertas de posibilidades para importar desde China. Inmediatamente nos obligó a recordar que la publicidad no debe restringirse, quizás segmentarla, cuidar el presupuesto, pero nunca eliminarla. ¿Acaso Coca deja de tener anuncios ante las crisis? El otro emergente es sobre aquello que puedo hacer ante una situación de incertidumbre y cambio brusco.

Los argentinos somos recurrentes a las situaciones de crisis. Esta, la actual, se percibe como más negativa. Aunque no hay manuales, sí hay una historia de situaciones similares y experiencias de otros espacios del mundo.

En tiempos de crisis económica, los dueños de pequeños negocios deben ser ágiles y tomar medidas estratégicas para adaptarse a las condiciones cambiantes. Aquí hay algunas sugerencias de ajustes y estrategias que podrían ser útiles:

• • Reevaluar y Redefinir Objetivos: revisá tus metas comerciales y ajustá tus expectativas en función de la situación económica actual. Establecé objetivos realistas y alcanzables a corto plazo.
  • Controlar Gastos y Presupuesto: examiná tus gastos y encontrá áreas donde puedas reducir costos sin comprometer la calidad del servicio. Priorizá los gastos esenciales y eliminá los no esenciales.
  • Diversificación de Ingresos: explorá la posibilidad de diversificar tus fuentes de ingresos. Puedes agregar nuevos productos o servicios que sean relevantes para tu audiencia/clientela actual o buscar oportunidades en mercados emergentes.
  • Enfoque en el Servicio al Cliente: La lealtad del cliente es crucial en tiempos difíciles. Ofrece un excelente servicio al cliente y considera la posibilidad de implementar programas de recompensas o descuentos para fomentar la fidelidad.
  • Adaptación a lo Digital: Aprovechá la tecnología para llegar a nuevos clientes y mejorar la eficiencia operativa. Creá o mejorá tu presencia en línea, utiliza redes sociales para la promoción y considera opciones de comercio electrónico.
  • Negociación con Proveedores: buscá renegociar términos con tus proveedores para obtener descuentos o plazos de pago más flexibles. Mantené una comunicación abierta sobre tus desafíos financieros y busca soluciones mutuas.
  • Capacitación y Desarrollo del Personal: invertí en la capacitación y desarrollo de tus empleados para mejorar la eficiencia y la productividad. Un equipo bien capacitado puede adaptarse mejor a los cambios y contribuir al éxito a largo plazo.
  • Evaluación de la Cadena de Suministro: revisá y diversificá tu cadena de suministro si es posible. Dependiendo de tu negocio, es posible que necesites buscar proveedores alternativos o ajustar tus estrategias de inventario/stocks.
  • Colaboración con Otros Negocios: explorá oportunidades de colaboración con otros pequeños negocios locales. Pueden surgir alianzas estratégicas que beneficien a ambas partes y fortalezcan la comunidad empresarial local.
  • Monitoreo Constante del Entorno: mantenete informado sobre los cambios en el entorno económico y ajusta tus estrategias según sea necesario. La adaptabilidad y la capacidad de respuesta son clave durante períodos de incertidumbre.

Recuerda que cada negocio es único, por lo que es fundamental evaluar tus circunstancias específicas y adaptar estas estrategias según tus necesidades y la naturaleza de tu comercio/servicio. La agilidad y la capacidad para tomar decisiones informadas son esenciales para superar desafíos en tiempos de crisis.